特定商取引法に基づく表記

項目	記載内容
販売業者	株式会社 河西
運営統括責任者	河西 知美
所在地	〒186-0004 東京都国立市中1-9-62
電話番号	042-573-1530（※受付時間：10:00〜18:00 / 毎週日曜、第1・3月曜定休日）
メールアドレス	web@kawanishinet.co.jp
販売価格	各商品ページに表示された価格（消費税込）に基づきます。
商品代金以外の必要料金	・送料：全国送料無料 ・振込手数料：銀行振込決済をご利用の場合
お支払い方法	・クレジットカード（VISA / Master / JCB / AMEX / Diners） ・銀行振込（全額振込確認時点）
お支払い時期	・クレジットカード：ご利用のカード会社の引落日に準じます。 ・銀行振込：ご注文確定後5日以内にお振込みください。
商品の引き渡し時期	・通常在庫品：ご注文（決済完了）確認後、7営業日以内に発送いたします。 ・サイズ直し・鑑別書作成・受注生産品：商品ごとに異なります（約3週間〜1ヶ月）。各商品ページをご確認ください。
配送方法・保険	配送業者：ヤマト運輸 ・高額商品・貴重品のため、全商品配送保険を適用し、対面手渡しでお届けいたします。 ※防犯および配送事故防止のため、置き配や宅配ボックスへの配達指定はお受けできません。
保証書・鑑別書	・当店で取り扱うすべてのジュエリーに、自社の品質保証書をお付けいたします。 ・レアストーンおよび一部の高額商品につきましては、第三者機関発行の宝石鑑別書（または鑑別書）を付属、あるいはオプションにてご選択いただけます。詳細は各商品ページをご確認ください。
商品在庫について	当店で扱う商品は実店舗でも掲載・販売を行っている一点ものが含まれます。システムによる在庫更新のタイムラグにより、ご注文いただいた商品が店頭にて売約済みとなった場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
サイズ直し・加工	ご購入後のサイズ直しにつきましては、原則有料にて承ります（一部デザインや構造上、サイズ直し不可の商品を除く）。 サイズ直しや刻印等の加工を施した商品は、受注生産品扱いとなり、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
返品・交換・キャンセル	【お客様都合による返品・キャンセル】 お客様都合による発送後の返品・交換・キャンセルはお受けできません。 【天然石の特性について】 天然石の特性上、微細なインクルージョン（内包物）や色むら、天然の傷等が見られる場合もございます。これらは宝石本来の個性・風合いであり、不良品には該当いたしませんのであらかじめご了承ください。 キャンセルポリシーに従います。 【初期不良・破損・誤配送の場合】 お届けした商品に万が一、初期不良や破損、誤配送がございましたら、商品到着後3日以内にメール（web@kawanishinet.co.jp）にてご連絡ください。送料弊社負担にて修理・交換、または返金対応をさせていただきます。 ※事前連絡なしの返送、および一度でもご使用になられた商品の返品・交換はお受けできかねます。
返品期限	商品到着後3日以内に要連絡後、7日以内に返送。
返品送料	不良品・誤送品の場合は当社負担（お客様都合による返品不可）。