プライバシーポリシー

「ジュエリーカワニシ（運営：株式会社 河西）」（以下「当店」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するため、以下のプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めます。

第1条（取得する個人情報）

当店は、お客様がサービスを利用する際、以下の情報を取得する場合があります。

  1. お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス
  2. お届け先の配送情報、サイズ等の商品お仕立て情報
  3. 決済情報（クレジットカード情報は決済代行会社を通じ処理され、当店で直接保持いたしません）
  4. お問い合わせ内容、ご注文・取引履歴
  5. 端末情報、クッキー（Cookie）等を通じたアクセスログ情報

第2条（利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします。

  1. ご注文商品の発送、決済手続き、アフターサービス（サイズ直し・修理対応含む）の提供
  2. お問い合わせ・ご相談への回答、確認のご連絡
  3. メールマガジン、LINE公式アカウント等による新商品・催事・イベント等のご案内（承諾を得た場合のみ）
  4. サービスの改善、新商品の開発、マーケティング分析
  5. 不正注文および規約違反行為の防止・対応

第3条（第三者への提供）

当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、商品配送（ヤマト運輸等）および決済処理のために必要な範囲で、業務委託先に委託する場合があります。

第4条（安全管理措置）

当店は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を実施し、厳重に管理いたします。

第5条（アクセス解析・Cookie等の利用について）

当店では、ウェブサイトの利用状況の分析、サービスの改善、広告効果の測定およびお客様の興味・関心に応じた広告の配信を目的として、Cookie（クッキー）その他これに類する技術を使用しています。

Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お客様のブラウザや端末に保存される小さなデータファイルです。Cookie等を通じて、ウェブサイトの閲覧履歴、アクセス日時、利用端末、ブラウザ情報、IPアドレス、広告への反応や購入等に関する情報が取得される場合があります。

当店では、以下のサービスを利用して、これらの情報を収集・分析する場合があります。

1. Google Analytics

当店では、Googleが提供するアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsは、Cookie等を使用してウェブサイトの利用状況に関する情報を収集し、アクセス状況の分析、利用動向の把握およびウェブサイトの改善に利用されます。

2. Google広告

当店では、Googleが提供する広告サービス「Google広告」を利用しています。Cookie等を使用して、広告の配信状況や広告経由でのアクセス・購入等を測定し、広告効果の分析および広告配信の最適化に利用する場合があります。また、設定や利用する機能によっては、お客様の興味・関心に応じた広告が配信される場合があります。

3. 情報の第三者への送信について

上記のサービスの利用に伴い、Cookie等を通じて収集された情報が、各サービスの提供事業者であるGoogle LLC等に送信される場合があります。送信された情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に従って取り扱われます。

Googleによる情報の取扱いについては、以下をご確認ください。

4. Cookie等の管理について

お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの保存を制限または拒否することができます。また、Googleが提供する広告設定等を通じて、パーソナライズド広告に関する設定を変更することができます。

ただし、Cookie等を無効にした場合、当店の一部の機能が正常に利用できなくなることがあります。

第6条（お問い合わせ窓口）

個人情報の開示・訂正・削除等のご請求につきましては、下記窓口までご連絡ください。

  • 運営事業者：株式会社 河西（ジュエリーカワニシ）
  • 個人情報管理責任者：河西 知美
  • 連絡先メールアドレス：web@kawanishinet.co.jp